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Política de Privacidade

Última atualização: 1 de Janeiro de 2025

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza o Tile Explorer - Triple Match.

1. Controlador de Dados

O controlador de dados responsável pelo processamento das suas informações pessoais é:

managoarc.com
Quinta das Flores, 20
3000-123 Évora
Portugal
Email: support@managoarc.com

2. Informações que Recolhemos

2.1 Informações Fornecidas por Si

Podemos recolher as seguintes informações quando utiliza o nosso serviço:

• Nome e endereço de email quando nos contacta
• Informações de subscrição da newsletter
• Mensagens e correspondência que nos envia
• Feedback e avaliações sobre o jogo

2.2 Informações Recolhidas Automaticamente

Quando utiliza o nosso website, recolhemos automaticamente:

• Endereço IP e localização aproximada
• Tipo de navegador e sistema operativo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Referências de origem
• Dados de utilização do jogo

2.3 Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência. Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou do nosso painel de preferências de cookies.

3. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as suas informações pessoais para:

• Fornecer e melhorar o nosso serviço de jogo
• Responder às suas perguntas e pedidos de suporte
• Enviar newsletters e atualizações (com o seu consentimento)
• Analisar o uso do jogo para melhorar a experiência
• Prevenir fraudes e abusos
• Cumprir obrigações legais

4. Base Legal para Processamento

Processamos os seus dados pessoais com base em:

• Consentimento: Quando nos dá permissão explícita
• Execução de contrato: Para fornecer o serviço solicitado
• Interesses legítimos: Para melhorar o nosso serviço
• Obrigações legais: Quando exigido por lei

5. Partilha de Informações

Não vendemos as suas informações pessoais. Podemos partilhar dados com:

• Prestadores de serviços: Empresas que nos ajudam a operar o serviço
• Parceiros de análise: Para entender como o jogo é utilizado
• Autoridades legais: Quando exigido por lei

Todos os terceiros são obrigados a proteger os seus dados de acordo com o GDPR.

6. Cookies e Análise

6.1 Tipos de Cookies

Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site.

Cookies de Análise: Ajudam-nos a entender como os visitantes utilizam o site.

Cookies de Marketing: Utilizados para mostrar publicidade relevante.

6.2 Gestão de Cookies

Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do navegador ou do nosso painel de preferências. A desativação de alguns cookies pode afetar a funcionalidade do site.

7. Retenção de Dados

Retemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Fornecer o serviço solicitado
• Cumprir obrigações legais
• Resolver disputas
• Fazer cumprir os nossos acordos

Os dados de conta são retidos enquanto a conta estiver ativa. Os dados de contacto de suporte são retidos por 3 anos após a última interação.

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados:

• Encriptação SSL/TLS para transmissão de dados
• Controlo de acesso restrito aos dados pessoais
• Revisões regulares de segurança
• Formação de funcionários sobre proteção de dados

9. Os Seus Direitos

De acordo com o GDPR, tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados
• Direito de retificação: Corrigir dados incorretos
• Direito ao apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados
• Direito à limitação: Restringir o processamento
• Direito à portabilidade: Receber os seus dados em formato estruturado
• Direito de oposição: Opor-se ao processamento
• Direito de retirar consentimento: A qualquer momento

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de support@managoarc.com.

10. Transferências Internacionais

Os seus dados podem ser transferidos e processados em países fora da União Europeia. Garantimos que todas as transferências cumprem os requisitos do GDPR através de:

• Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela UE
• Certificações de adequação
• Outras salvaguardas legais apropriadas

11. Proteção de Menores

O nosso serviço não é direcionado a menores de 13 anos. Não recolhemos intencionalmente informações de crianças. Se descobrirmos que recolhemos dados de um menor sem consentimento parental, eliminaremos essas informações imediatamente.

12. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do nosso website ou por email. A data de última atualização será sempre indicada no topo desta página.

13. Contacto

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o processamento dos seus dados, contacte-nos:

Email: support@managoarc.com
Email de Informações: info@managoarc.com
Endereço: Quinta das Flores, 20, 3000-123 Évora, Portugal

14. Autoridade de Supervisão

Tem o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de proteção de dados em Portugal:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Av. D. Carlos I, 134, 1º
1200-651 Lisboa
Portugal
Tel: +351 21 392 84 00
Website: www.cnpd.pt